سه‌شنبه 26 مرداد 1395 به این دلایل ممکن است کارت ورود به جلسه خود را نتوانید بگیرید

گزارش ۴۲۸ سیستم گلستان پیام نور یا همان کارت ورود به جلسه مجوز حضور در امتحانات پیام نور است

 

دانشجویان دانشگاه پیام نور برای اینکه در جلسه امتحان حضور پیدا کنند باید کارت ورود به جلسه خود را از سیستم گلستان پیام نور دریافت و نسبت به پرینت آن اقدام کنند ، همراه داشتن این کارت برای حضور در جلسه امتحانات گفته می شود الزامی است
دانشجویان پیام نور می توانند با ورود به
سیستم گلستان پیام نور به آدرس reg.pnu.ac.ir و از مسیر آموزش–>گزارش های آموزشی->دانشجو -> اطلاعات ثبت نام و امتحان -> "۴۲۸-برنامه امتحان پایان ترم دانشجو" کارت ورود به جلسه امتحانات خود را دریافت کنند. اما گاهی پیش می آید که دانشجویان ممکن است به هر دلیلی موفق به دریافت این کارت نشوند در اینجا این مشکلات را بررسی و نحوه رفع آنها را بیان می کنیم

 ۱- اولین مشکلی که دانشجویان با آن روبرو هستند آدرس و نحوه باز کردن سیستم گلستان پیام نور است
برای این موضوع معمولا دانشجویان ممکن است موفق به بازکردن صفحه سیستم گلستان نشوند یا اینکه وقتی آدرس سیستم گلستان را در مرورگر خود درج می کنند صفحه ای که باید نام کاربری و رمز عبور را وارد کنند باز نمی شود برای رفع این مشکل نکات زیر را در نظر بگیرید
نکته اول : دقت داشته باشید سایت سیستم گلستان پیام نور در حال حاضر فقط و فقط با مرورگر اینترنت اکسپلورر باز می شود

۲– گاهی وقتها علیرغم استفاده از مرورگر اینترنت اکسپلورر باز هم پیغام خطا زیر را ممکن است مشاهده کنید 
"از اینترنت اکسپلورر ۶ به بالا استفاده کنید "
این مشکل بیشتر در اینترنت اکسپلورر ۱۰ و ۱۱ وجود دارد ، زمانی که این پیغام داده می شود برای رفع مشکل باید مرورگر اینترنت اکسپلورر خود را باز کنید سپس از منو tools گزینه compatibility view settings آدرس http://reg.pnu.ac.ir را add کنید به صورتی که آدرس pnu.ac.ir در مربع پایین در پنجره باز شده قرار گیرد
  ۳- اشتباه بودن نام کاربری و رمز عبور
یکی از متداول ترین مشکلات برای دانشجویان پیام نور در سیستم گلستان صحیح نبودن نام کاربری و رمز عبور است دانشجویان پیام نور دقت داشته باشند نام کاربری : شماره دانشجویی می باشد و رمز عبور : شماره شناسنامه یا شماره ملی می باشد در غیر این صورت رمز عبور شما همان رمزی می باشد که خودتان تغییر داده اید
نکته اول: سیستم گلستان پیام نور برای حفظ امنیت اطلاعات دانشجویان معمولا اگر مدت زیادی وارد سیستم گلستان نشود ممکن است رمز عبور را به صورت خودکار تغییر دهد
نکته دوم : اگر به هر دلیلی رمز عبور شما اشتباه است هیچ راهکاری بجز مراجعه به کارشناس رشته و گرفتن رمز عبور جدید ندارید
  ۴- ورود به سیستم گلستان و دیدن صفحه سفید و یا نمایش فقط نام و نام خانوادگی
شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که بارها و بارها با صفحه سفید مرگ در سیستم گلستان روبرو شده باشید منظور از صفحه سفید مرگ سیستم گلستان پیام نور حالتی می باشد که سایت باز می شود اما هیچ چیزی در صفحه نیست جز یک آرم پیام نور یا یک لطفا صبر کنید و …
راه حل این موضوع :
اول
از همه باید فونت های موجود در 
اینجا را دانلود و بر روی سیستم خود نصب کنید دانلود فونت های سیستم گلستان
دوم بعد از آن اگر مشکل رفع نشد ، در مرورگر اینترنت اکسپلورر از مسیر
Tools->Internet options ->Delete
کوکی های مرورگر و کش سیستم خود را پاک کنید ( یا از یک سیستم دیگر استفاه کنید)
سوم ممکن است علت این صفحه سفید سرعت پایین اینترنت شما باشد و مهمترین علتی که می تواند دلیل این موضوع باشد شلوغی و ترافیک بالای سایت است بهتر است در ساعات ۹ تا ۱۵ وارد سیستم گلستان نشوید و از هجوم چند باره به سیستم خود داری کنید چرا که اوج ترافیک و شلوغی سایت در این ساعات می باشد بهترین ساعات مراجعه به سیستم گلستان ساعات ابتدایی روز و یا ساعات انتهایی شب می باشد
چهارم گاهی اوقات برای رفع مشکل باز شدن سیستم گلستان در اینترنت اکسپلورر به صورت زیر باید اقدام کنید این مشکل بیشتر در اینترنت اکسپلورر ۱۰ و ۱۱ وجود دارد  و یا گاهی سیستم پیغام میدهد که از اینترنت اکسپلورر ۶ به بالا استفاده کنید برای رفع مشکل باید مرورگر اینترنت اکسپلورر خود را باز کنید سپس از منو tools گزینه compatibility view settings آدرس http://reg.pnu.ac.ir را add کنید

 ۵– نداشتن منوهای سیستم گلستان
بعد از آنکه وارد سیستم گلستان شدید و ممکن است شما با نبودن منوها سیستم گلستان روبرو شوید مثل قسمت اطلاعات جامع یا دیگر منو های سیستم گلستان پیام نور که در این حالت علت موضوع داشتن بدهی شهریه می باشد بهتر فرم واریز شهریه خود را نگاه کنید و بدهی شهریه را پرداخت کنید . برای اینکه بتوانید کارت ورود به جلسه خود را دریافت کنید باید شهریه را پرداخت کرده باشید
  ۶- داشتن فقط منو ارزشیابی و سیستم در بعد از ورود به سیستم گلستان
دانشجویان دانشگاه پیام نور برای انکه بتوانند کارت ورود به جلسه امتحانات خود را در نیمسال دوم سال تحصیلی ۹۵-۹۴ دریافت کنند ابتدا باید یک فرم نظرسنجی که در سیستم گلستان قرار دارد را پر کنند  

  اگر مشکلات گفته شده در بالا نداشته باشید دانشجویان پیام نور می توانند با ورود به سیستم گلستان پیام نور به آدرس reg.pnu.ac.ir و از مسیر آموزش–>گزارش های آموزشی->دانشجو -> اطلاعات ثبت نام و امتحان -> "۴۲۸-برنامه امتحان پایان ترم دانشجو" کارت ورود به جلسه امتحانات خود را دریافت کنند.

 
امتیاز دهی
 
 

بيشتر